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運送政策

◤運費規則◢

▋台灣地區(本島)

選擇信用卡、ATM匯款、宅配到府者,本島將以宅配方式寄出。單筆訂單物流費用為NT$100

▋台灣地區(外島)

宅配範圍目前限於台灣本島地區;外島地區將以新竹物流或黑貓宅急便配送(運費另計)。


◤出貨時間◢

▋宅配 

  1. 下單後,商品將於下訂日期3-5個工作天內出貨,預計2-3日送達。
  2. 周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。


▋超商取貨
  1. 提供7-11、全家超商門市取貨付款服務;單筆訂單物流費用為NT$100
  2. 待完成訂購後商品即配送指定門市,商品送達門市後將會以簡訊方式通知,請於5日內前往超商門市取貨。(離島及海外買家不適用)

◤海外購物須知◢

運送區域:香港、澳門地區。

▋付款方式:僅提供信用卡付款


▋運費計算:依商品重量計費。商城系統會自動為您將選購商品組合加總重量,依此估算運費,結帳時會顯示運費金額,再與商品一並結帳即可。


▋送貨方式及配送時間:

  1. 海外訂單均採用「順豐速運」寄送。
  2. 商品將於訂單成立後的3個工作天內寄出,約3-10個工作天送達。(詳細配送時間依物流狀況為主)
▋注意事項:
  1. 本公司商品皆屬食品,恕不接受因個人因素(如:運費太貴、口味不合、效期太短...等)理由拒收及申請退換貨。除商品本身有瑕疵外,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。
  2. 訂購人,收件資訊請務必填寫完整,港澳地區需填寫中文。若因收件地址、連絡電話或收件人填寫不詳,導致包裹無法投遞成功,且3日內無法與您取得聯繫,包裹將已退回方式處理。該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除實際產生之來回運費、商品關稅、保管費用後,再退回原訂單餘額。
  3. 商品寄出後,將依地區不同約3-10個日送達,且依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間。
  4. 港澳地區為免稅區,若有產生額外稅金須由買家自行負擔。若因海關課稅問題拒收包裹,則不予退款,請特別留意!
  5. 提供港澳順豐站所自取服務,請於配送地址填入順豐自取站地址及點碼。
  6.  除運費部分將再加收燃油附加費,費用說明請參考順豐官網。如配送區域為偏遠地區,順豐速運將加收偏遠地區服務費。接由買家(收件人)自行負擔。